2020年的一场疫情让几乎所有的线下门店都面临寒冬，而对于高度依赖门店销售的汽车零售业来说，更是凛风刺骨。
据中国汽车工业协会数据，去年乘用车全年销量为2017.8万辆，同比下降6%；相对应地，去年全年产量为1999.4万辆，同比下降6.5%。这样的颓势，也在汽车经销商的业绩中反映出来：
2020 年，全国最大的乘用车经销商广汇汽车关闭了43家营业网点，全年销售新车75.11万辆，同比下降16%。营收1584.42亿元，同比下滑了7.05%；净利润方面，全年实现18.28亿元，同比下滑44.85%。
我国进入疫情防控常态化阶段后各行业逐渐恢复，但不少行业的业态出现了永久性的改变。
汽车零售业内，原先赖以生存的门店营销变得举步维艰。客户消费习惯的转变，以及市场状态从增量向存量的转变，让线下汽车门店的生存环境变得岌岌可危。
后疫情时代，为何车主不再愿意回到销售门店？
线下汽车门店客流量锐减，在疫情的因素外的主因是门店不能为汽车选购提高效率。路途成本、沟通成本、信息不对称的成本，都让到门店选车成为一次低效率的行为——但吊诡的是线下门店在起初恰恰就是为了提效而诞生的。
为此，不少车企开始思考将线下门店的部分服务转移到线上。
这并非线上对线下服务的取代，而是通过对部分服务流程的前置和轻量化处理，让车主到门店后能更高效地完成选购过程，同时也方便车企对车主数据的管理和应用。
解决方案
Realibox为广汽本田定制的线上展厅方案，以3D实时展示结合1v1专属客服功能，高精度全方位展示车型特点的同时支持客服接入功能，彻底打通了线上展示和导购环节，大大提升数字化营销中有效客户线索的获取效率。
01 视觉灵活切换，模拟真实质感
不同于全景图片，3D模型展示时没有视角限制，远近上下均可随意切换。Realibox拥有业界领先的云端实时渲染能力，让产品在不同角度展示时忠实还原真实车型的质感和光泽度。同时所有模型数据均储存在服务器，因此不用担心高精度贴图导致的加载缓慢问题。
▲受微信图片大小限制，真实画质比上图更好哦！
02 一键切换部件配色，内饰视角宛如身临其境
3D模型在配色编辑上拥有天然优势。设计师可以根据不同颜色调整反射、灯光参数，呈现出每种配色的视觉特性，令展示更加真实自然。同时，模型展示让不同部件的开关交互上自然流畅，即使从不同角度观察，也不会变形。
值得一提的是，内饰场景同样采用3D模型技术，仪表面板、座椅配色、皮质纹理等细节在专业的灯光镜头处理下，真实还原真车质感，让人宛如置身其中。
03 嵌入实时同步应用，专属客服在线带看
绝大部分的全景看车只有单纯的展示功能，而Realibox的3D展示方案则支持嵌入实时同步应用，用户在浏览线上展厅的同时，可接入专属客服1对1进行导购服务。客服的操作画面会实时同步到用户端，降低理解门槛，有效提高客户留资率，为成功转化奠定基础。
在很长一段时间内，线下门店依然会是汽车选购的主要场景。
在此基础上，能否利用好越来越成熟的3D技术为线上汽车展示赋能、如何打通展示和导购的壁垒，将会是影响车主回到门店的关键。
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